Los mejores formatos para escribir sobre tu producto
Un buen Product Manager escribe y escribe mucho. Las narrativas son de lejos la mejor herramienta que tiene un PM para ordenar e iterar su proceso de pensamiento. De esto ya se dieron cuenta muchas empresas, así que hoy os traigo una recopilación de los principales formatos usados por las Big Tech en sus procesos de definición de producto:
Google - PRD (Product Requirements Document) es un documento detallado que describe los requisitos, funcionalidades y especificaciones de un producto o funcionalidad. Incluye los objetivos del producto, el público objetivo, los casos de uso, los requisitos funcionales y no funcionales, y las consideraciones técnicas. Sirve como una guía completa para el equipo de desarrollo y los stakeholders
Amazon - PR/FAQ: En Amazon, se utiliza un enfoque único llamado "working backwards". Los product managers escriben un documento llamado "Documento de Nota de prensa" que describe el producto como si ya hubiera sido lanzado. Este documento incluye los beneficios clave, el público objetivo, cómo el producto resuelve un problema y citas hipotéticas de clientes satisfechos. El objetivo es articular claramente la visión y el valor del producto antes de comenzar el desarrollo.
Apple - FRD (Functional Requirements Document): En Apple, los product managers crean un documento llamado "Documento de Requisitos Funcionales" (FRD). Este documento detalla las funcionalidades y características específicas que el producto o la funcionalidad debe tener. Incluye descripciones detalladas de la interfaz de usuario, los flujos de interacción, los casos de uso y los requisitos técnicos. El FRD sirve como una guía completa para el equipo de desarrollo y asegura que el producto cumpla con los altos estándares de diseño y experiencia de usuario de Apple.
Netflix - Product Kickoff Document: En Netflix, los product managers crean un "Documento de Inicio de Producto" para comunicar la visión y los detalles de un nuevo producto o funcionalidad. Este documento incluye la descripción del problema que se está resolviendo, el público objetivo, la propuesta de valor y los objetivos de negocio. También puede incluir mockups de alto nivel, flujos de usuario y consideraciones técnicas iniciales. El objetivo es alinear al equipo y obtener la aprobación de los stakeholders antes de pasar a la fase de desarrollo.
Facebook - PRD (Product Requirements Document): En Facebook, los product managers utilizan un formato más tradicional de PRD muy similar al utilizado en Google. Este documento detalla los objetivos del producto, el público objetivo, las funcionalidades clave y los requisitos técnicos. Incluye secciones sobre la experiencia del usuario, los casos de uso, las dependencias y las métricas de éxito. El PRD de Facebook sirve como una referencia central para el equipo de desarrollo y los stakeholders a lo largo del ciclo de vida del producto.
¿Y tú? ¿Qué formato utilizas? Si tu respuesta es ninguno o powerpoint lo mismo te está faltando algo ;-)